評價評比服務的細節028-帝國酒店 恰到好處的服務賣家強檔
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內容簡介: 作者在帝國酒店工作了30多年,通過回顧思索多年來的所見所聞與所學,真真切切地感受到帝國酒店在100多年歷史當中博客來書店所傳承的博客來網路書局博客來網路書店熱誠款待之心。
帝國酒店員工常會被顧客稱贊道：「特別有精氣神兒」，帝國酒店員工「特別有精氣神兒」的面貌可以說是對「作為一個人的責任、或者說一個人的生命意義在於在各行各業做好自己的本職工作並得到社會的認可」一個很好的證明。
在帝國酒店,除了極其簡單的操作手冊外,並沒有業務指南一類的文件。取而代之的,是在帝國酒店長達100多年的歷史中不斷傳承的真誠待客的優良基因。作者通過本書將已深深植根於帝國酒店的「盛情款待」的精神以及技術介紹給各位讀者，希望讓畢業后投身於餐飲行業的同學們、或者已經在廣闊的服務行業工作的各方同仁們了解到「精氣神兒」背后所需付出的努力和艱辛,以及作為回報而收獲到的自豪、快樂和喜悅。
博客來
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- 作者： 【日】川名幸夫
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內容來自YAHOO新聞
李登輝言論 新黨告外患罪新增告發理由
（中央社記者曾盈瑜台北21日電）新黨主席郁慕明今天說，前總統李登輝投書日本雜誌的一番發言已成為新黨告李登輝外患罪的新增告發理由。
李登輝投書日本雜誌「Voice」9月號特輯指出，沒有台灣抗日的事實，他當時是為祖國而戰的「日本人」，並認為總統馬英九主導抗戰勝利70年活動，是為討好中國。
新黨上午舉行記者會，郁慕明表示，李登輝上述說法已經違反當初宣示就任中華民國總統的誓言，應依誓言「受嚴厲之懲處」，總統馬英九應該有所行動，並停止、追回李登輝的退職元首優遇。
郁慕明說，新黨日前對李登輝提告，指控違反外患罪，現在要新增告發理由。而且李登輝稱讚民主進步黨總統參選人蔡英文是才女，郁慕明希望蔡英文表態，若接任中華民國總統之位，會不會忠於總統之職？會不會違背就職誓言？1040821
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/李登輝言論-新黨告外患罪新增告發理由-061312704.html
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